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Términos, Condiciones y Protección de Datos Personales

A. Utilización de este Sitio.

Este es el sitio de «Dalmir Becerra», al cual llamaremos en adelante “el Sitio”, mismo que incluye todos los recursos disponibles contenidos en el nombre de dominio «dalmirbecerra.com«.

Por el sólo hecho de ingresar o utilizar el Sitio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado incondicionalmente los términos y condiciones de uso del Sitio que a continuación se detallan; y se compromete a hacer uso del mismo estrictamente bajo los Términos, aceptando que dicha utilización le atribuye la calidad de “Cliente” del Sitio e implica la adhesión plena y sin reservas a todos y cada uno de los Términos. En caso de que usted no esté de acuerdo con los Términos, por favor absténgase de utilizar este Sitio.

B. Condiciones generales de utilización.

B.1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de acuerdo con estos Términos y las normas jurídicas vigentes, así como se obliga a no usar el Sitio con fines ilícitos, contrarios a estos Términos, lesivos a los intereses de terceros, o de tal manera que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o inutilizar el Sitio.

B.2. El Usuario se obliga a abstenerse de obtener o intentar obtener, publicar o distribuir por cualquier medio todo tipo de informaciones, sellos, mensajes, imágenes, software o cualquier clase de material contenido en el Sitio, sirviéndose de medios distintos a los señalados en el Sitio.

B.3. El Usuario deberá cumplir estrictamente con cualquier instrucción o indicación contenida en el Sitio o proporcionada por personal autorizado de DalmirBecerra.com relativa a la utilización del Sitio.

B.4. Los diseños realizados a través de este Sitio podrán ser utilizados por DalmirBecerra.com  para el logro de los fines del Sitio, incluso después de que haya concluido el uso por el Cliente, o la prestación de servicios por parte de  DalmirBecerra.com solo para fines promocionales y de ejemplificación de los trabajos que realiza la empresa.

B.5. Todas las comunicaciones se realizaran a través del correo electrónico de DalmirBecerra.com [email protected] otro tipo de contacto con nuestros colaboradores será dada como no válida para los fines correspondientes.

B.6. Cualquier persona que pretenda incluir en su sitio o portal un hipervínculo al Sitio, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

El hipervínculo sólo permitirá el acceso al Sitio, pero no podrá reproducir en forma alguna sus contenidos;

No se harán declaraciones o manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Sitio, ni se dará a entender que DalmirBecerra.com ha asumido de cualquier forma los contenidos o servicios que se hayan ofrecido en el sitio o portal en el que se encuentre el hipervínculo;

El sitio o portal en el que se establezca el hipervínculo no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo, eslogan o cualquier otro signo distintivo respecto de los cuales DalmirBecerra.com sea titular o tenga una licencia exclusiva de uso, con excepción del nombre de dominio que forme parte del hipervínculo o bien bajo autorización escrita de DalmirBecerra.com.

El sitio o portal en el que se establezca el hipervínculo no deberá tener contenidos ilícitos o que violen derechos de terceros;

El hecho de que en un sitio o portal haya un hipervínculo al Sitio, no implica la existencia de relaciones de cualquier tipo entre DalmirBecerra.com y el titular del sitio o portal que contenga el hipervínculo.

B.7. El Sitio, a su vez, puede contener hipervínculos a otros sitios o portales. DalmirBecerra.com no hace declaración alguna respecto de cualquier sitio o portal al que se pueda acceder desde este Sitio. DalmirBecerra.com no tiene ningún tipo de relación con dichos sitios o portales y, por lo tanto, no se responsabiliza de los productos y/o servicios adquiridos en esos sitios o portales, ni tampoco se responsabiliza de su contenido.

C. Políticas

C.1. Proceso:

  1. Se requiere realizar el pago del monto total del curso a más tardar 3 días antes de la fecha de inicio.
  2. Al inscribirse el cliente recibirá en un máximo de un día hábil un correo de bienvenida al curso desde [email protected] es importante que responda de RECIBIDO para asegurarse que los siguientes comunicados no se irán a “no deseados”.
  3. Dos días antes del curso recibirá los accesos y las indicaciones de la clase. Es importante que el alumno revise a detalle todas las indicaciones antes de la clase para evitar retrasos durante el curso.
  4. Luego de 24 a 48 horas de concluida la clase recibirá el correo de cierre con el material de la clase, material de repaso y el acceso al examen de certificación (en caso aplique).
  5. Todo el material esta protegido por Copyright por lo que no esta permitida la reproducción total a parcial del material visto y/o compartido.

C.2. Requisitos para de clases:

  1. Clases online:
    • Laptop o computadora de escritorio.
    • Internet estable.
    • Micrófono.
    • Cámara web activa durante todas las horas de capacitación. Si durante la clase su cámara se encuentra apagada será enviado a sala de espera.
    • Participación activa.
  2. Clases presenciales:
    • Asistencia a un mínimo del 90% de horas de clase.
    • Participación activa.

C.3. Reembolsos:

  1. Cancelación de evento por causa imputable a la empresa: 100% de devolución.
  2. Cancelación de asistencia por parte del alumno: 50% de devolución menos costos de pasarela de pagos en caso de pago de tarjeta de crédito/débito.

C.4. Aplazamiento y transferencias:

  1. En caso de no asistencia a una clase el cliente puede transferirse al siguiente curso disponible en caso exista una nueva fecha o cambiar su inscripción a otro curso con fecha confirmada. Previo aviso a más tardar 5 días antes del inicio de curso.
  2. En caso el cliente no pueda asistir al curso, este se puede transferir a otra persona conservando las mismas condiciones compradas inicialmente. Previo aviso a más tardar 48 horas antes del inicio de curso.

D. Pagos y facturación

D.1. Formas de pago:

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Tarjeta de débito.
  • Tiendas de conveniencia.

D.2. Medios de Pago

  • PayPal
  • Openpay
  • Culqi

D.3. Facturación:

  • Los pagos realizados en pesos mexicanos incluyen los impuestos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
  •  Los pagos realizados en otras monedas incluyen los impuestos aplicables en los Estados Unidos de América.
  • En caso de requerir factura se tienen 48 horas posteriores al pago para enviar sus datos fiscales por correo para su elaboración.

E. Excluyentes de Responsabilidad.

Este Sitio incluye información, documentos y gráficos que pueden contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos. DalmirBecerra.com no se responsabiliza por la exactitud de la información y se reserva el derecho de mejorar o cambiar en cualquier momento cualquier contenido del Sitio. Si usted detecta alguna inexactitud o error, hacérnoslo saber de inmediato a [email protected]

F. Mal Uso de Información.

DalmirBecerra.com ha tomado medidas para detectar usos no adecuados de la información del sitio, sea para utilizar, reproducir, subir o modificar información de forma maliciosa o no autorizada. En estos casos se procederá legalmente contra quién sea responsable de acuerdo a las leyes aplicables en México e internacionales.

G. Derechos de Autor.

G.1. Todas las obras artísticas y literarias contenidas en el Sitio son de la titularidad de DalmirBecerra.com o son autorizadas por los titulares a colocarlas.

G.2. Debido a lo anterior, se prohíbe la reproducción total o parcial de los datos e información contenidos en el Sitio, por cualquier medio y por cualquier forma; también se prohíbe la modificación, mutilación, deformación o transformación del contenido del Sitio, así como la copia o reproducción de las bases de datos.

G.3. El acceso al Sitio y el uso de los servicios proporcionados en el mismo no confieren ningún derecho sobre la titularidad de las obras contenidas en el Sitio, ni la adquisición de ninguna licencia sobre los derechos de autor.

H. Información Confidencial.

H.1. La información que los Usuarios nos proporcionan se utiliza con el único fin de prestar un mejor servicio, por lo que no se transmitirán a terceros sin la previa autorización del Usuario. DalmirBecerra.com garantiza la confidencialidad de los datos personales del Usuario.

H.2. DalmirBecerra.com no será responsable cuando la información confidencial se proporcione a autoridades públicas competentes, cuando así lo dispongan las normas jurídicas aplicables o por solicitud explícita de las autoridades.

H.3. Con el fin de proporcionar un mejor servicio, DalmirBecerra.com usa cookies para una mejor identificación del Usuario, mismo que autoriza la realización de esta práctica.

H.4. DalmirBecerra.com comparte los datos de los cursos impartidos con las certificadoras asociadas previa aprovación explicita de los participantes. Para cursos de Kanban University se completa el formulario de datos personales y para cursos SAFe se completa el formulario de datos personales safe.

I. Autonomía de disposiciones.

La nulidad, invalidez, ilegalidad o cualquier vicio en cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos, sólo afectará a dicha disposición, y por lo tanto no afectará a las demás disposiciones aquí pactadas, las cuales conservarán por entero su fuerza obligatoria.

J. Encabezados y definiciones.

Los encabezados o títulos de estos Términos se incluyen únicamente para facilitar la referencia, y no limitan o afectan de otra manera los términos y las condiciones de estos Términos.


Por cualquier duda o consulta puede comunicarse con nosotros por correo a [email protected] o a los números que apliquen en cada país.